本系統(tǒng)適合于電腦、手機(jī)、家電、機(jī)電設(shè)備的銷售及售后服務(wù)工作的全面管理。通過開:銷售記錄單->客戶來電記錄->售后服務(wù)派工單,自動(dòng)鏈接,處理好銷售和售后服務(wù)的全部工作,簡單明了,功能強(qiáng)大。
售后服務(wù)工作是一件長久工作,本系統(tǒng)可以在幾秒內(nèi)查到每一個(gè)客戶幾十年來所有的購物記錄和為他提供的全部售后服務(wù)工作。
本系統(tǒng)自動(dòng)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行很科學(xué)的處理,不會(huì)因?yàn)殚L時(shí)間使用而速度變慢,永遠(yuǎn)快速運(yùn)行,數(shù)據(jù)延續(xù)不斷,全部數(shù)據(jù)在主界面列表中,不需要人工去更換數(shù)據(jù)庫。
本軟件主要模塊:銷售記錄單、售后服務(wù)派工單、客戶來電記錄、定時(shí)回訪提示、查詢客戶來電歷史記錄、銷售統(tǒng)計(jì)、售后服務(wù)統(tǒng)計(jì)、故障統(tǒng)計(jì)分析、配件消耗統(tǒng)計(jì)、保修狀況表、售后服務(wù)工資統(tǒng)計(jì)、技術(shù)員售后服務(wù)客戶評(píng)價(jià)得分統(tǒng)計(jì)、單據(jù)管理等。
本系統(tǒng)既支持單機(jī)用戶,也支持局域網(wǎng)多用戶,聯(lián)網(wǎng)電腦臺(tái)數(shù)不受限止。本系統(tǒng)不需要其它軟件的支持,完全獨(dú)立運(yùn)行,操作簡單方便,維護(hù)很容易。多臺(tái)電腦聯(lián)網(wǎng)可以同時(shí)進(jìn)入本系統(tǒng)同時(shí)工作。
本系統(tǒng)所有顏色配置為環(huán)保型,不刺眼,久看不累不傷眼晴。
容量無限,能容納單據(jù)數(shù)量無限,工作無限延續(xù)不斷,工作人員交替更換不影響數(shù)據(jù)的延續(xù)。
使用本系統(tǒng)后,售后服務(wù)工作會(huì)更訊速極時(shí)準(zhǔn)確,自動(dòng)計(jì)算得出保修到期日,應(yīng)該免費(fèi)的免費(fèi),應(yīng)該收費(fèi)的收費(fèi),會(huì)得到客戶的好評(píng)。
售后服務(wù)工作做得好,會(huì)得到很高的信譽(yù),會(huì)銷售更多的產(chǎn)品,贏得更豐厚的利潤,是公司長遠(yuǎn)發(fā)展長大的關(guān)鍵。