阿里旺旺賣家版最新版是款專為電商商家們打造的線上溝通工具。阿里旺旺賣家版可幫助賣家輕松找客戶,發(fā)布、管理商業(yè)信息為賣家整合店鋪管理。阿里旺旺賣家版還能幫您輕松找客戶,發(fā)布、管理商業(yè)信息,及時把握商機,隨時洽談做生意。
阿里旺旺賣家版軟件功能
1、完善的旺旺聊天功能:實現(xiàn)了在線查找好友、指定發(fā)送、添加好友旺旺表情、支持e客服賬號登陸等功能,方便交易每一單。
2、實現(xiàn)了客戶端內(nèi)部改價:在與買家溝通中,對話框左滑可以看見“會員訂單”直接改價及―訂單備注‖
3、集成客戶工作臺“未回復(fù)數(shù),聯(lián)系時間,等待分鐘”一目了然得知當前顧客等候狀態(tài)。
4、支持群功能:實現(xiàn)了漫游PC旺旺群消息,給您完整的群組聊天體驗
5、強化交易焦點,實現(xiàn)了商品鏈接智能轉(zhuǎn)換讓您在服務(wù)買家前真正做到心中有數(shù)!
6、支持后臺在線及推送好友消息通知
7、全新的界面設(shè)計,適配Retina高清界面
8、支持多賬號管理,快捷切換,快速注銷
9、支持收發(fā)圖片 未來我們即將實現(xiàn) * 支持聯(lián)系人、聊天記錄與PC端同步。
10、親,如果在使用的過程中有任何問題,還請您隨時聯(lián)系我們,您留下來的每個字對我們來說都很重要!讓我們一起來見證旺旺賣家版的成長
阿里旺旺賣家版軟件特色
1、給買家打標簽
白富美、高富帥、上班族,標簽任你加主、子賬號的標簽信息可以團隊共享,無縫對接會員關(guān)系管理,客戶分層更方便。
2、店鋪會員信息展示
阿里旺旺賣家版新增會員交易信息展示客戶識別,一目了然。
3、自定義商品推薦
可預(yù)先設(shè)置常用的推薦商品,商品推薦更快捷。
4、旺旺工作臺插件
提高客服工作效率,工作臺內(nèi)完成營銷、查詢、知識庫等操作,趕緊試試吧,讓你的工作事半功倍。
5、增加修改價格等功能
修改運費和價格輕松搞定,填寫備注查看收貨信息不弄錯每一筆交易。
6、群組聊天支持@群成員
只需要在輸入框“@”一下,便能提醒相應(yīng)的群成員,消息再多,阿里旺旺賣家版再也不會錯過重要的群消息。
7、工作臺自定義快捷入口
添加自己常用的快捷地址吧,將所有操作集成在一起,更方便、更高效。
阿里旺旺賣家版安裝步驟
1、在188下載網(wǎng)將阿里旺旺賣家版下載下來,并解壓到當前文件夾中,點擊其中的qianniu_(7.36.05N).exe應(yīng)用程序,進入安裝向?qū)Ы缑妫又c擊自定義安裝。
2、選擇軟件安裝位置界面,188下載網(wǎng)小編建議用戶們安裝在D盤中,勾選接受協(xié)議,選擇好安裝位置點擊安裝。
3、阿里旺旺賣家版安裝結(jié)束,點擊完成即可。
阿里旺旺賣家版使用方法
千牛(阿里旺旺賣家版)怎么開店?
1、想要在淘寶開店的話,我們需要先在網(wǎng)頁上登錄淘寶網(wǎng)賬號,之后將鼠標光標懸停在頁面頂部功能欄中的“賣家中心”,點擊下拉菜單中的“免費開店”功能。
2、之后會進入開店頁面,點擊左側(cè)的“創(chuàng)建個人店鋪”。如果需要創(chuàng)建企業(yè)店鋪的話,需要登錄企業(yè)賬戶。
3、之后需要閱讀開店相關(guān)說明,與各位賣家息息相關(guān),建議仔細閱讀。閱讀完并充分了解后,點擊下方的“我已了解,繼續(xù)開店”。
4、之后會驗證開店賬戶的安全性,如果有需要認證的選項會出現(xiàn)提示,之后點擊“立即認證”即可。如果需要“支付寶實名認證”,需要上傳本人身份證正反面,并輸入身份證有效期,再點擊“確定提交”。最后會到開店界面,點擊“下一步”。這樣就成功開店了,之后自行設(shè)置店鋪相關(guān)內(nèi)容即可。
阿里旺旺賣家版常見問題
問:千牛(阿里旺旺賣家版)怎么裝修店鋪?
答:1、登錄千牛客戶端,打開千牛工作臺,點擊打開上方功能欄中的“店鋪管理”菜單,然后在下拉菜單中單擊選擇“店鋪裝修”功能。
2、之后可以在店鋪裝修界面中,一次設(shè)置店鋪“模塊”、“配色”、“頁頭”和“頁面”,按照用戶喜好和美觀進行設(shè)計及。
3、并且千牛工作臺可以分別設(shè)置電腦端頁面和手機端的頁面,兩者可以有所區(qū)別,設(shè)計完的頁面會在下方出現(xiàn)預(yù)覽,如有不滿意的地方還可以進行修改。
問:阿里旺旺(賣家版)更新千牛后,每天重發(fā)怎么弄?
答:您可以通過千牛工作臺上的“常用入口”點擊進入“我的阿里”,選擇“供應(yīng)產(chǎn)品”-“銷售中的產(chǎn)品“,全選您之前發(fā)布的所有產(chǎn)品信息,點擊重發(fā)即可。
問:如何卸載阿里旺旺(賣家版)?
答:方法一:安裝并打開電腦管家軟件,選擇進入軟件管理選項,點擊卸載選項,在列表中找到阿里旺旺(賣家版),點擊卸載即可
方法二:安裝并打開360軟件管家,在卸載選項的列表中找到阿里旺旺(賣家版),點擊卸載即可
問:阿里旺旺賣家版怎么登陸?
答:賣家版的旺旺現(xiàn)在統(tǒng)一為PC千牛了,到淘寶網(wǎng)首頁找到下載入口進行下載安裝,然后輸入在淘寶注冊的會員名和密碼即可。
問:阿里旺旺賣家版如何切換賬號啊?
答:1、電腦左面右下角,找到千牛,右擊一下鼠標出現(xiàn)一列菜單。有自動回復(fù)設(shè)置、打開千牛主界面、系統(tǒng)設(shè)置、注銷、退出。直接點注銷帳號就跳轉(zhuǎn)到登錄帳號界面,重新輸入要登錄的帳號和密碼即可。(無法截圖,只能直接鼠標點擊打字上來)
2、旺旺版面有一個功能菜單按鍵,點一下后里面有一個注銷,點注銷后即回到輸入帳號密碼界面重新輸入即可登陸。
同類軟件對比
千牛賣家版是阿里巴巴官方出品的賣家一站式工作臺,分為電腦和手機兩個版本。千牛賣家版官方下載電腦版的核心是為賣家整合:店鋪管理工具、經(jīng)營資訊消息、商業(yè)伙伴關(guān)系,借此提升賣家的經(jīng)營效率,促進彼此間的合作共贏。
拼多多上貨助理是極光軟件開發(fā)的上貨輔助軟件,一鍵輕松將其它網(wǎng)購平臺的商品復(fù)制到拼多多,全自動版圖,無需填寫商品基礎(chǔ)信息,非常方便,支持淘寶、蘑菇街、美麗說、天貓、阿里巴巴、京東、拍拍等國內(nèi)幾十家主流平臺。
阿里旺旺賣家版更新日志
1、【工作臺優(yōu)化】全新升級新版Mac工作臺,結(jié)構(gòu)布局/能力與windows保持一致,保證多端使用體驗無差異;
2、【工具/服務(wù)優(yōu)化】針對接待能力進行全面升級優(yōu)化。
1)售前:補充了智能客服等核心插件能力,提升售前高價值客戶引導(dǎo)效率,同時提升操作體驗。
2)售中:接待數(shù)據(jù)實時展示,針對性指引商家接待選擇;全面補齊工單流轉(zhuǎn)分配、消息轉(zhuǎn)發(fā)、快捷短語、紅包等核心接待能力,提升客服售中效率;
3)售后:支持商家自定義配置客服工單、ERP等高頻三方工具,提供符合商家經(jīng)營習(xí)慣的個性化插件配置能力,提升售后效率。
小編推薦:阿里旺旺賣家版能幫助您更快找到和聯(lián)系客戶,發(fā)布、管理商業(yè)信息和及時把握商機。阿里旺旺賣家版還有豐富的店鋪管理工具。整合各種店鋪工具,批量上架,店鋪裝修,交易數(shù)據(jù)分析。希望您能喜歡!