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海信無線傳屏軟件免費(fèi)客戶呼叫中心管理系統(tǒng)官方版是款適合銷售行業(yè)使用的客戶維系管理工具。免費(fèi)客戶呼叫中心管理系統(tǒng)官方版中包含客戶管理、客戶往來(來電彈屏和來電記錄)、短信中心(收發(fā)短信)、來電中心、系統(tǒng)設(shè)置等子功能模塊。免費(fèi)客戶呼叫中心管理系統(tǒng)中管理員還可在任意電腦中使用管理員帳戶登錄，并且可查看所有員工的工作情況。
免費(fèi)客戶呼叫中心管理系統(tǒng)軟件功能
此款免費(fèi)客戶呼叫中心管理軟件(來電管理系統(tǒng)，話務(wù)中心管理系統(tǒng))是一款易用、實(shí)用的電話營(yíng)銷，電話銷售，電話錄音，客戶維系管理軟件，是免費(fèi)管理軟件團(tuán)隊(duì)推出的針對(duì)大量企業(yè)話務(wù)中心小型化，客戶來電規(guī)范化，客戶維系服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化等的需要而專門開發(fā)的一款實(shí)用客戶呼叫中心管理軟件。
免費(fèi)客戶呼叫中心管理系統(tǒng)軟件特色
1，包含客戶管理、客戶往來(來電彈屏和來電記錄)、短信中心(收發(fā)短信)、來電中心、系統(tǒng)設(shè)置等子功能模塊。呼叫中心管理軟件界面設(shè)計(jì)大氣、美觀;
2，軟件操作流程人性化。如果您需要采用呼叫中心管理軟件(話務(wù)中心版)則每個(gè)坐席都配備電腦并安裝免費(fèi)呼叫中心管理系統(tǒng)客戶端及免費(fèi)話務(wù)寶產(chǎn)品，所有的員工可使用自己的用戶名和密碼登錄客戶端系統(tǒng)，錄入、管理客戶資料并進(jìn)行軟件撥號(hào)、耳麥通話、短信批量發(fā)送等操作，客戶資料、來去電記錄、錄音都存儲(chǔ)服務(wù)器電腦的數(shù)據(jù)庫(kù)中;
3，管理員在任意電腦中使用管理員帳戶登錄都可查看所有員工的工作情況。即使是最普通電腦操作人員不需培訓(xùn)也可以很快掌握軟件操作使用方法，免費(fèi)呼叫中心管理軟件是廣大經(jīng)營(yíng)者實(shí)施低成本電話營(yíng)銷管理的有力工具。
免費(fèi)客戶呼叫中心管理軟件解決了經(jīng)營(yíng)者主動(dòng)營(yíng)銷，主動(dòng)溝通，即時(shí)溝通的難題，形成讓客戶拉客戶，老客戶帶新客戶，老客戶忠誠(chéng)度越來越高的客戶營(yíng)銷新時(shí)代。免費(fèi)技術(shù)團(tuán)隊(duì)提供的終身免費(fèi)的技術(shù)支持保證了日后系統(tǒng)的升級(jí)改造提供了保障。
免費(fèi)客戶呼叫中心管理系統(tǒng)安裝步驟
1、在188下載網(wǎng)將免費(fèi)客戶呼叫中心管理系統(tǒng)下載下來，并解壓到當(dāng)前文件夾中，點(diǎn)擊其中的mfcallcenter.exe應(yīng)用程序，進(jìn)入安裝向?qū)Ы缑妫又c(diǎn)擊下一步。
2、選擇軟件安裝位置界面，188下載網(wǎng)小編建議用戶們安裝在D盤中，選擇好安裝位置點(diǎn)擊下一步。
3、免費(fèi)客戶呼叫中心管理系統(tǒng)安裝結(jié)束，點(diǎn)擊完成即可。
免費(fèi)客戶呼叫中心管理系統(tǒng)常見問題
問：如何卸載免費(fèi)客戶呼叫中心管理系統(tǒng)軟件?
答：方法一：安裝并打開電腦管家軟件，選擇進(jìn)入軟件管理選項(xiàng)，點(diǎn)擊卸載選項(xiàng)，在列表中找到免費(fèi)客戶呼叫中心管理系統(tǒng)軟件，點(diǎn)擊卸載即可
方法二：安裝并打開360軟件管家，在卸載選項(xiàng)的列表中找到免費(fèi)客戶呼叫中心管理系統(tǒng)軟件，點(diǎn)擊卸載即可
同類軟件對(duì)比
博宇CRM呼叫中心管理系統(tǒng)希望通過這個(gè)系統(tǒng)完成對(duì)客戶基本信息、聯(lián)系人信息、交往信息、客戶服務(wù)信息的充分共享和規(guī)范化管理。
呼叫中心管理系統(tǒng)通過對(duì)公司所有來電、去電、未接電話進(jìn)行實(shí)時(shí)管理記錄，實(shí)現(xiàn)對(duì)來電詳細(xì)信息自動(dòng)顯示、對(duì)通話內(nèi)容實(shí)時(shí)錄音保存方便查詢。進(jìn)而可以提高工作效率，降低電話費(fèi)用，提高企業(yè)形象，積累客戶資料，挖掘新客戶，改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，提高業(yè)務(wù)機(jī)率。
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