智百盛汽車4S管理軟件（整車銷售+汽修+配件+客戶管理+精品管理+智能分析報表），該軟件適用于各類 汽車 4S 店 , 汽車 4S 銷售店、汽車貿易公司等。

智百盛汽車4S管理軟件分為單店版和集團連鎖版，單店局域網(wǎng)版：適用于一個門店的汽車4S店；集團連鎖版：適用于多門店、多分店、多區(qū)域的集團化管理。此外智百盛汽車4S管理軟件還結合了智能擴展功能，提供汽車4S店信息化管理整體解決方案，包括：管理系統(tǒng)、OA智能協(xié)同辦公系統(tǒng)、門戶網(wǎng)站、移動智能、廣告系統(tǒng)、觸摸查詢、電子看板、智能監(jiān)控、綜合布線等軟硬件一體化解決方案例。

基本簡介

系統(tǒng)簡介：

智百盛汽車4s管理系統(tǒng)是智百盛軟件針對汽車4s店的業(yè)務特點，專為汽車4s店設計制作的信息化管理系統(tǒng)。主要包括基礎檔案、汽修管理、會員管理、配件采購、配件銷售、配件庫存、整車銷售、精品管理、財務管理、報表分析、客戶關系及系統(tǒng)管理等模塊，是一款簡單好用的汽車4s店系統(tǒng)。

智百盛汽車4s管理系統(tǒng)V8.0緊密結合當今汽車4s店管理模式，為其提供了全面的信息化管理功能。是汽車4s店、汽車銷售綜合店等用戶優(yōu)秀的計算機管理方案。

滿足各級部門對工作的需求，如總經理、銷售經理、銷售人員、會計、出納、計劃員、庫管員、保養(yǎng)維修人員、接車人員、領料員等，是汽車維修企業(yè)最佳管理利器。

l 集汽車4s店的整車銷售業(yè)務、售后服務、精品配件、財務管理于一體。

l 所有單據(jù)和報表均支持多種打印模板，可根據(jù)自身需求選擇不同的打印格式。

l 先進的萬能查詢功能。

l 支持用戶自定義報表。

l 所有單據(jù)和表格可以導出至Excel、Word、HTML、TXT格式文件。

l 嚴謹?shù)臋嘞拊O置，不僅可以定義菜單權限，還可以定義具體操作權限。

l 操作簡單、極易上手，無須專業(yè)培訓，會用鍵盤鼠標即會使用。

《智百盛汽車4s店管理系統(tǒng)》采用了大量的最新技術，進一步完善了業(yè)務管理功能，整個產品在管理功能、易用性、數(shù)據(jù)容量、數(shù)據(jù)安全性等方面都有了很大的提高。

主要功能包括：

汽修管理：汽修管理是整個汽車4s店售后業(yè)務中一個重要環(huán)節(jié)，通過汽修管理功能可以科學、合理的管理整個修理過程及記錄。

配件管理：用于管理汽車4s店配件的采購、銷售、庫存盤點、調撥等業(yè)務。從制定采購汽車配件訂單，到配件入庫（貨物如有問題進行退貨登記），到出售時客戶結算及銷售退貨再到庫存調撥、盤點等，均結合汽車配件管理的特性，形成一套流程化的解決方案。

客戶關系：提供客戶關系管理及維護，幫助銷售人員維護新老客戶數(shù)據(jù)，形成長期永久的客戶數(shù)據(jù)庫。通過客戶關系管理提高售后服務質量、提升客戶關系，增加過程追售。此模塊主要是維修檔案管理，以及客戶投訴管理、修車后三天跟蹤、客戶關懷管理。

整車業(yè)務：提供汽車4s店整車銷售客戶訂車及車輛采購的流程操作，幫助銷售人員記錄整個車輛銷售流程。此模塊主要是意向客戶登記審核，客戶訂車選車、整車銷售、售后跟蹤以及車輛采購訂單、入庫、庫存車輛查詢、移庫、車輛采購推車、銷售退車等。

精品管理：精品管理主要用于汽車4s店中的精品配飾管理，功能包括精品采購入庫單、精品采購退貨單、精品庫存、精品銷售等，對精品的銷售和采購實現(xiàn)統(tǒng)一管理、統(tǒng)一采購。

二手車管理：二手車管理主要包括意向客戶登記、客戶預約、車輛評估、車輛庫存、車輛銷售、車輛過戶、售后回訪以及各類統(tǒng)計報表等，對二手車的評估和銷售實現(xiàn)：統(tǒng)一管理、統(tǒng)一采購。

財務管理：主要從三方面管理汽車4s店的賬務：客戶往來賬、供應商往來賬、財務日常記錄。做到對公司所有應收和應付的賬目進行統(tǒng)計查詢。

報表分析：報表分析功能主要用于報表統(tǒng)計，包括：采購訂單狀態(tài)監(jiān)控、銷售訂單監(jiān)控、車牌統(tǒng)計、新增客戶統(tǒng)計、維護月報表、車主檔案表、結算狀態(tài)報表、丟失客戶統(tǒng)計、車輛銷售報表、車輛采購報表等。采用圖形分析和ABC分析使報表清晰明朗，一目了然。

功能介紹

1、全面流暢的業(yè)務管理

智百盛汽車4S管理軟件功能開發(fā)完全圍繞汽車4s店管理流程，包括客戶微信預約、客戶接待、客戶訂車、整車銷售、精品加裝、財務收款收據(jù)、汽修管理、到售后客戶回訪等功能，整套軟件功能全面、流程清晰、所有業(yè)務單據(jù)全部可以通過電腦直接打印輸出。

* 庫存不足或超儲時系統(tǒng)自動提醒；

* 隨時查看客戶的銷售歷史以及賬款記錄；

* 從預約登記開始到售后回訪，讓汽車4s店服務過程透明可控；

* 運營成本精細控制，精確分析到每一天、每一款車型的銷售、維修情況；

* 財務流程多級審核；

* 客戶關系管理包括流失客戶預警、售后回訪；

* 車輛管理包括庫存盤點、庫存調撥、車輛加裝都有詳細的數(shù)據(jù)報表可供隨時查詢，同時還有庫存預警功能，能對庫存過低或庫存過多的配件進行提示，有效避免庫存不足和庫存積壓的情況出現(xiàn)；

* 售后回訪，可設定時間短信自動回訪或人工回訪；

* 自動提醒: 客戶生日、維護保養(yǎng)、驗車提醒、保險到期、代辦業(yè)務到期等供短信自動發(fā)送；

2、先進的客戶關系管理

智百盛汽車4S管理軟件引入先進的客戶關系管理理念，全面協(xié)助企業(yè)管理客戶資源。通過對客戶資源的有效管理，達到縮短售車耗時、提高服務質量、提升客戶滿意度與忠誠度，增強企業(yè)綜合競爭能力。

* 完善的客戶服務流程：預約, 回訪, 投訴, 調查、問題收集、處理意見以及客戶滿意度；多種跟蹤方式, 可自由設定進度, 滿意度, 方便分析客戶類型，并制定不同的客戶管理方針；提供多種客戶分析查詢, 圖形化分析, 一目了然；潛在客戶轉正式客戶, 方便客戶管理；正式客戶回訪, 可自由設定根據(jù)客戶回訪, 根據(jù)車輛回訪；回訪信息匯總； 日常提醒（客戶生日、會員到期日、代辦業(yè)務到期等提醒）

3、強大的統(tǒng)計查詢分析功能

智百盛汽車4S管理軟件除提供各種業(yè)務數(shù)據(jù)、財務數(shù)據(jù)的查詢統(tǒng)計功能外，還提供強大的分析功能，包括客戶特征分析、成交率分析、銷售周期分析、庫存周期分析、銷售分類匯總分析等。圖形統(tǒng)計分析，將不同時段、不同車型、不同業(yè)務員的銷售情況清晰呈現(xiàn)，一目了然，便于老板制定更科學的銷售管理機制，提高企業(yè)的 管理水平和服務質量，贏得更大的市場。

* 車輛采購報表、配件采購報表、銷售訂單報表、每天應到車輛報表、新增客戶報表、維修報表、車主檔案、結算報表、丟失客戶統(tǒng)計、員工工資報表、經營利潤報表、供貨商供貨明細

4、靈活的自定義功能：

智百盛汽車4S管理軟件提供較多的個性化功能，允許用戶在一定范圍內根據(jù)自身的需要或喜好自行設計更改系統(tǒng)中常用的表單表格、自由組合數(shù)據(jù)篩選條件、自行定義常用的基礎字典等。

* 各種車輛、配件、精品、客戶資料通過萬能查詢工具，更迅速地查找信息。

* 報表打印自定義設置

* 定位查詢、替換，一步到位

* 按字段自定義排序，省時省力??

5、財務審核，安全可控：

財務管理經過審核批準，無法隨意更改，數(shù)據(jù)安全可靠。各種應收、應付賬目隨時查詢。企業(yè)的各項開支費用和銀行往來賬目都有據(jù)可查。老板只需點擊鼠標，就可全程管理查看公司的所有賬目，安全快捷。

* 預收預付賬款管理, 方便用戶管理賬款；

* 單據(jù)式沖賬, 操作簡便, 目標清晰；

* 其他應收、其他應付, 方便管理業(yè)務外賬款；

* 保險結算、三包結算, 方便管理；

* 專業(yè)會計科目管理, 財務人員；

* 簡潔, 明細的應收應付報表, 方便老板查詢；

* 營業(yè)日報表；

* 費用開支、銀行存取款、其他收入都有據(jù)可查；

* 各種應收、應付對賬單方便賬目查詢管理；

6、短信發(fā)送，信息自動提醒，讓溝通更方便、更及時：

信息時代，快人一步，短信發(fā)送，簡便快捷，節(jié)省成本，把握商機。各種到期信息系統(tǒng)自動提醒，讓企業(yè)與客戶的溝通更及時，更準確。

* 客戶生日、維護保養(yǎng)、驗車提醒、保險到期、代辦業(yè)務到期等均可自動提醒;

* 企業(yè)最新業(yè)務、節(jié)日問候、交費提醒、售后回訪等均可通過短信發(fā)送的方式，更加節(jié)省成本，更快捷方便。

7、智能擴展，為企業(yè)提供全面一體化解決方案

手機應用：BOSS查詢，業(yè)務管理，客戶查詢，庫存查詢；觸摸查詢系統(tǒng)：廣告播放；預約登記；保養(yǎng)排號；維修進度查詢；維修項目記錄查詢;車主信息；車主消費記錄；配件價格查詢；微信營銷平臺：微信預約、積分查詢、維修進度查詢、緊急救援、管理者后臺查詢、店面展示、企業(yè)商城等；透明車間電子看板：車間電子看板，客戶電子看板；PAD手持終端：掃描接車，業(yè)務查詢，配件管理；BI智能分析報表：客戶業(yè)務分析，維修業(yè)務分析，維修成本分析，配件業(yè)務分析；OA智能協(xié)同辦公系統(tǒng)。

更新日志

V8.0版本還增加了二次開單、二次開單報表、保修代辦登記、保險代辦查詢等功能，同時在汽車維修管理中還增加了車況登記圖，可以對維修車輛進行車況登記。

并且V8.0在V7.5的基礎上大大的優(yōu)化了用戶的使用效果，更加貼合汽車4s店業(yè)務管理的需求。