維克旅行社管理軟件系統(tǒng)主要針對國內(nèi)中小型旅行社的組團(tuán)和地接業(yè)務(wù)處理流程的特點(diǎn),包含了完整的線路管理,團(tuán)隊(duì)計(jì)調(diào)管理和財(cái)務(wù)管理等功能,同時(shí)提供客戶關(guān)系管理等統(tǒng)計(jì)分析功能,強(qiáng)大的信息庫支持讓您隨時(shí)掌握旅游行業(yè)的各種信息。
軟件除了涵蓋中小型旅行社現(xiàn)有的業(yè)務(wù)流程及模式之外,更在設(shè)計(jì)上引入了科學(xué)的CRM客戶關(guān)系管理觀念,幫助旅行社更多、更深入的體現(xiàn)服務(wù)業(yè)以客戶為中心,顧客就是上帝的服務(wù)理念。