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登陸密碼：123 系統(tǒng)高級(jí)設(shè)置密碼：fiveclick 1、錄音：呼入呼出通話錄音，可選MP3或WAV。 2、彈屏：來(lái)電話時(shí)，電腦自動(dòng)彈出客戶資料，通話備忘錄，可查詢以前的交往記錄。 3、客戶資料：記錄客戶詳細(xì)信息，可依據(jù)需要分為多組。 4、點(diǎn)擊撥號(hào)：在客戶資料窗口點(diǎn)擊電話號(hào)碼，自動(dòng)呼叫該號(hào)碼。 5、黑名單：設(shè)定名單中的號(hào)碼來(lái)電時(shí)，自動(dòng)掛機(jī)。 6、白名單：支持白名單設(shè)置，只有白名單內(nèi)的號(hào)碼來(lái)電才允許接通，名單外的號(hào)碼來(lái)電，自動(dòng)掛機(jī)。 7、(需訂制)電腦值班：可設(shè)置歡迎詞、廣告詞、主導(dǎo)航語(yǔ)（0-9），每個(gè)按鍵均可設(shè)置為接聽(tīng)或自動(dòng)語(yǔ)音。自動(dòng)語(yǔ)音時(shí)，可收集用戶按鍵，存入數(shù)據(jù)庫(kù)。 8、(需訂制)語(yǔ)音通知：可設(shè)置一批號(hào)碼，設(shè)定要播放的語(yǔ)音內(nèi)容，自動(dòng)呼出，接通播放語(yǔ)音內(nèi)容。用戶收聽(tīng)后，可按鍵選擇答案（調(diào)查問(wèn)卷），也可接通人工。 9、(需訂制)預(yù)覽營(yíng)銷：可設(shè)定一批號(hào)碼，程序自動(dòng)逐個(gè)顯示資料，自動(dòng)呼出，接通人工。屏幕上同時(shí)顯示相應(yīng)的營(yíng)銷腳本（話術(shù)），通話結(jié)束后，暫停設(shè)定時(shí)間。 10、日程提醒：可設(shè)定提醒內(nèi)容、時(shí)間，支持本地提醒和短信提醒。 11、收發(fā)短信：?jiǎn)伟l(fā)、組發(fā)，支持自動(dòng)替換短信內(nèi)容中的姓名和稱呼。 12、掛機(jī)短信：來(lái)電號(hào)碼為手機(jī)時(shí)，可掛機(jī)發(fā)送一條設(shè)定內(nèi)容的短信，實(shí)現(xiàn)類似10086的掛機(jī)短信服務(wù)。 13、(開(kāi)發(fā)中)收發(fā)彩信：?jiǎn)伟l(fā)、組發(fā)到客戶傳真機(jī)，可接受客戶回復(fù)的傳真，保存到電腦上。 14、(開(kāi)發(fā)中)SIP電話：可撥打網(wǎng)絡(luò)電話，話費(fèi)優(yōu)惠。開(kāi)通400后，可電腦接聽(tīng)。 15、共享資料：局域網(wǎng)內(nèi)共享客戶資料、通話記錄。 16、錄音集中存儲(chǔ)：錄音文件上傳到集中服務(wù)器，可以集中查詢、收聽(tīng)。 17、(開(kāi)發(fā)中)監(jiān)聽(tīng)、監(jiān)督：管理員可監(jiān)聽(tīng)正在進(jìn)行的通話，可監(jiān)督話務(wù)員工作狀態(tài)。注：定制功能需要聯(lián)系我方售后人員描述定制需求，定制費(fèi)用雙方協(xié)商。

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