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DR.com寬帶認證客戶端云天來電顯示客戶管理軟件是利用計算機擴充電話來電顯示客戶信息的共享軟件，云天來電顯示軟件跟蹤來電后根據(jù)來電號碼查詢客戶資料數(shù)據(jù)庫，在電腦上電話彈屏和電話錄音，自動調(diào)出來電客戶的基本信息，發(fā)生業(yè)務的記錄。在第一時間獲取了來電人的信息，占據(jù)了業(yè)務主動，更重要的是在客戶那里樹立企業(yè)形象，提高業(yè)務機率。本軟件可用于多接線員同時操作，使用上比較容易上手，本軟件是一套來電顯示號碼的軟件，可做低成本呼叫中心軟件使用。
互聯(lián)網(wǎng)版本（支持手機APP和手機來電顯示）來電顯示軟件已經(jīng)上線，詳情點擊進入
主要功能：
★ 來電顯示，電話彈屏，電話錄音。來電號碼和客戶資料自動彈出，可直接在彈出界面下錄入客戶銷售記錄
★ 根據(jù)來電號碼，自動顯示來電客戶歸屬地（比如本地電話，北京，上海，廣州深圳等等）
★ 客戶銷售記錄查詢（種類，數(shù)量和金額）
★ 銷售產(chǎn)品數(shù)量統(tǒng)計（匯總或分組）
★ 銷售訂單統(tǒng)計（明細/匯總）
★ 按業(yè)務員統(tǒng)計銷售數(shù)量和金額
★ 客戶累計消費金額查詢（此功能可做消費積分查詢）
★ 靈活，方便的參數(shù)設置和產(chǎn)品管理
★ 可自動生成客戶地址標簽打印文件（word文件），方便公司給客戶郵寄資料
★ 客戶資料的方便查詢和錄入修改
★ 客戶信息中有對應文件的設定，當客戶來電的同時可一邊接電話，一邊及時查詢該客戶的對應的文件（比如合同，圖片等等），省去了電腦里面查找客戶對應文件的麻煩。很方便，很實用，很強大
★ 來電客戶留言管理
★ 客戶組的功能把不同的客戶按不同的客戶組（可以是業(yè)務員或區(qū)域等）進行分類以便管理和統(tǒng)計
★ 靈活實用的提醒功能
可設定提前幾日對客戶的生日，紀念日做自動開機提醒（支持農(nóng)歷和公歷）。
★ 短信發(fā)送功能
可以在節(jié)假日群發(fā)祝福短信或平時的促銷短信，也可以發(fā)送點對點的短信。注：如果需要短信收發(fā)功能的話，需要配置一個短信收發(fā)設備，插入手機sim卡就可以收發(fā)短信了，和手機資費一樣。這個設備需要單獨購買，不包含在標準的銷售價格里面。詳細電詢。
★ 強大的用戶權(quán)限設置使公司資料更加安全。設置操作軟件的人員權(quán)限，規(guī)定能做什么不能做什么，比如，能不能刪除客戶，能不能刪除銷售記錄，能不能看統(tǒng)計報表等等。
★ 實用工具
計算器，日歷（農(nóng)歷，節(jié)日）
★ 其他介紹
1.客戶資料的導入導出（Excel）。
2.支持銷售單打印，可以靈活修改銷售單模板。
3.統(tǒng)計處理過的報表均可導出到Excel中，供數(shù)據(jù)的二次利用。
4.黑名單（重點）客戶的設定。
5.來電日志的查詢，可查詢來電和去電的時間，通話時長，可播放來電或去電錄音。
6.購買一套就是單機版本，購買多套，安裝在多個電腦上，指定其中一個做服務器，其它電腦做工作站，簡單的設置一下，就可以實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，協(xié)同作業(yè)，構(gòu)成局域網(wǎng)內(nèi)部的網(wǎng)絡版本。
7.一臺電腦可以管理多路電話的來電。本軟件在銷售的時候標準配置是管理一路電話的設備，如需管理多部電話，請向銷售人員說明。需要額外增加費用。
8.軟件的初始超級用戶的用戶名：system .口令：system，進入系統(tǒng)后可更改口令。
★ 軟件的服務
軟件終身免費升級，硬件一年免費保修，軟件的安裝和使用都相對比較簡單，購買以后，配套光盤里面有詳細的安裝指南和視屏教程，可以幫助您輕松的安裝和使用軟件，如果有困難的話，我們提供遠程的在線安裝，培訓，答疑。
