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DR.com寬帶認(rèn)證客戶端CCPhone是一個(gè)專門針對于asterisk等的/Elastix™/Trixbox™/ FreeSwitc系統(tǒng)的即時(shí)通信客戶端，可以和呼叫中心(Call Center)、軟交換(SS)，IMS等系統(tǒng)對接， 特別地適合使用Asterisk™系統(tǒng)或其衍生系統(tǒng)。 CCPhone的主界面極其簡潔，主要體現(xiàn)為一個(gè)工具條，而功能卻極其豐富，具備所有的通信軟件的功能。特別地，在來電時(shí)、通話接通時(shí)打開預(yù)定義的網(wǎng)頁。同時(shí)能夠很容易地結(jié)合第三方客戶管理系統(tǒng)(CRM)，達(dá)到Voip和客戶管理系統(tǒng)配合工作的高效目標(biāo)。 主要功能如下： 1、語音通話，前轉(zhuǎn)，后轉(zhuǎn)，通話保持，請勿打擾(DND)等。 2 、視頻通話H.263,H.264(*)。 3 、多方通話，多個(gè)通話可以自由切換 4 、呈現(xiàn)(Presence)。 5 、擴(kuò)展功能主要有自定義隊(duì)列，自定義開關(guān)和其他的一些命令，功能擴(kuò)展。 o 呼叫中心，IPPBX o 語音交互系統(tǒng)IVR，自動呼叫排隊(duì)ACD，隊(duì)列QUEUE o 語音TTS o 語音信箱，語音郵件，VoiceMail o 電話錄音， o 一號通， o 代答 6、 電子白板，應(yīng)用程序共享(*)，即時(shí)消息(*)，好友管理(*)
