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UU智能CRM客戶(hù)關(guān)系管理是以市場(chǎng)管理，銷(xiāo)售管理，客戶(hù)服務(wù)，客戶(hù)關(guān)懷為主體，以統(tǒng)計(jì)分析和預(yù)測(cè)為靈魂，通過(guò)系統(tǒng)定制、事務(wù)處理、個(gè)人信息、公共信息等增強(qiáng)其實(shí)用性和易用性。基于項(xiàng)目與屬性的思想開(kāi)發(fā)的UU智能客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)，可以實(shí)現(xiàn)以下幾個(gè)層面的應(yīng)用： 1、可以對(duì)客戶(hù)進(jìn)行登記和保護(hù)，可以有效防止撞單和避免保護(hù)而不跟進(jìn)情況的發(fā)生； 2、可以對(duì)客戶(hù)的工作記錄進(jìn)行跟蹤，包括聯(lián)系內(nèi)容、進(jìn)展、問(wèn)題、時(shí)間等； 3、可以安排跟進(jìn)計(jì)劃，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)進(jìn)行提醒，對(duì)7天沒(méi)有工作記錄的潛在客戶(hù)，當(dāng)?shù)顷懴到y(tǒng)時(shí)將自動(dòng)提醒； 4、可以在聯(lián)系人生日的時(shí)候，自動(dòng)提醒。 5、可以針對(duì)客戶(hù)進(jìn)行短信群發(fā)，介紹產(chǎn)品信息或給銷(xiāo)售員進(jìn)行計(jì)劃提醒。 6、可以自由設(shè)定自己部門(mén)的成員名單，每個(gè)成員可以設(shè)定多個(gè)管理者； 7、管理的成員可以按照部門(mén)自動(dòng)進(jìn)行分類(lèi)； 8、可以查看成員的當(dāng)天所有的詳細(xì)工作記錄，方便發(fā)現(xiàn)成員的各種問(wèn)題； 9、可以查看以往歷史的所有工作記錄； 10、可以統(tǒng)計(jì)成員的每天、每周、每月或一段時(shí)間的工作記錄數(shù)量，從記錄可以側(cè)面了解成員的狀態(tài)； 11、成員潛在客戶(hù)成交后可以提交成正式客戶(hù)； 12、正式客戶(hù)不占用潛在客戶(hù)的名額；

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