百度商橋是一款網(wǎng)站商務(wù)溝通工具,提供網(wǎng)絡(luò)營銷“成單關(guān)鍵環(huán)節(jié)”所需的全部服務(wù)。安裝商橋客戶端后,只需在網(wǎng)站上添加一段代碼,您即可獲得網(wǎng)民:“進入網(wǎng)站、瀏覽網(wǎng)頁、商業(yè)意圖判斷、捕獲訪客發(fā)出商機、建立在線溝通、成單記錄、效果分析、優(yōu)化建議”全程數(shù)據(jù)和解決方案。
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特色功能
1.專業(yè)的一站式管理平臺
全新版商橋告別“溝通操作分離”時代。
集成訪客列表、溝通窗口、工具操作于一體,工作的同時訪客情況盡收眼底。
頂級菜單提供常用入口,系統(tǒng)設(shè)置統(tǒng)一展現(xiàn)功能平臺,易用又高效。
2.強大的訪客監(jiān)測功能
實時呈現(xiàn)訪客的來龍去脈:來源詞、來源地、來源網(wǎng)站及訪問軌跡等。
訪客狀態(tài)一目了然,自動獲取老訪客上次溝通記錄以及名片檔案。
流量實時直觀,溝通有的放矢。
3.主動的對話溝通功能
訪客無需安裝任何軟件,來到網(wǎng)站,點擊咨詢圖標,一鍵建立溝通。
多變的咨詢皮膚,靈活的邀請機制和直接對話功能,為您充分吸引咨詢,點擊溝通變銷量。
預(yù)設(shè)留言板填寫信息,沒人在線也能留住商機,第二天自動提醒留言查看,商機不遺漏!
4.多樣的數(shù)據(jù)分析報表
網(wǎng)站概況,訪客流量,溝通信息,網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率全面展現(xiàn),圖文并茂,更有搜索詞、搜索引擎等多重維度。
與百度統(tǒng)計強強聯(lián)手,為您展現(xiàn)可靠權(quán)威的網(wǎng)站質(zhì)量報告!
5.完備的客戶角色權(quán)限體系
靈活的客服工作分配機制,訪客接待轉(zhuǎn)移,以及權(quán)限控制方案,充分契合管理需求。
解決在線客戶績效統(tǒng)計,實時查看員工的接待訪客情況。
集溝通、服務(wù)、統(tǒng)計與管理于一身,幫助企業(yè)主實現(xiàn)高效的管理!