RemoteCall可以用來(lái)遠(yuǎn)程維護(hù)電腦、遠(yuǎn)程維護(hù)android智能手機(jī)和平板電腦。申請(qǐng)免費(fèi)試用電腦遠(yuǎn)程控制電腦的用戶(hù)直接通過(guò)點(diǎn)擊程序面板下方的“申請(qǐng)免費(fèi)試用”按鈕,根據(jù)提示,即可自主完成申請(qǐng)。若需遠(yuǎn)程控制智能手機(jī)的用戶(hù)需致電010-82561810通過(guò)客服批準(zhǔn)獲得免費(fèi)試用權(quán)限。
RemoteCall是一款快捷安全的基于Web瀏覽器的新穎的遠(yuǎn)程支持產(chǎn)品,它無(wú)須控制端安裝客戶(hù)端程序,整個(gè)過(guò)程皆通過(guò)Web瀏覽器進(jìn)行連接與操作。它主要用于在線交流和遠(yuǎn)程操作支持,并具有服務(wù)日志、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及用戶(hù)管理等實(shí)用的功能。RemoteCall 具有遠(yuǎn)程支持服務(wù)所需的大多數(shù)功能,如桌面共享、一對(duì)多支持、操作視頻錄制、會(huì)話移交、文件傳送、遠(yuǎn)程重啟連接、跨桌面拷貝、交互繪圖、截屏、URL傳送、白板、聲卡共享、遠(yuǎn)程打印、遠(yuǎn)程系統(tǒng)信息查看、遠(yuǎn)程進(jìn)程管理等。它適用于企業(yè)內(nèi)部IT維護(hù)、售前售后咨詢(xún)與技術(shù)支持,等等。
通過(guò)RemoteCall客服可采用桌面共享的方式為遠(yuǎn)程客戶(hù)高效地解決其所遇到的與IT相關(guān)的問(wèn)題??蛻?hù)無(wú)需為得到遠(yuǎn)程支持服務(wù)而繁瑣地安裝各類(lèi)軟件,只需按照客服的指導(dǎo),在中轉(zhuǎn)頁(yè)面中輸入連接代碼或單擊連接圖標(biāo)即可與其建立連接從而獲得需要的服務(wù)支持。
作為高端遠(yuǎn)程支持產(chǎn)品,RemoteCall 5.0具有高分辨率真彩色的桌面顯示,可完美支持防火墻,而且還具有絕佳的數(shù)據(jù)壓縮能力,在十分遲緩的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下也可靈活實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程支持服務(wù)。