Talk99全網(wǎng)營銷系統(tǒng),專門幫助企業(yè)對網(wǎng)絡營銷過程進行精細化的管理和控制。它支持六路詢盤模式,無縫集成在線客服、數(shù)據(jù)分析、客戶關系管理、微網(wǎng)頁、微商城、微賺寶、公眾微信和手機Talk99等多項功能,是企業(yè)開展全網(wǎng)營銷必備的軟件。趕快下載吧!
軟件特色
對流量進行精細化管理 第一時間知道網(wǎng)站來了哪些訪客,實時監(jiān)測訪客的來源,來訪時間及瀏覽軌跡,通過全面的數(shù)據(jù)分析報告,了解訪客來訪目的和購買心理
把流量轉化成詢盤量 流量轉化成詢盤量的途徑:網(wǎng)站咨詢、微營銷咨詢、注冊、留言、免費電話及400電話等,Talk99自動采集以上途徑獲得的詢盤信息,安排咨詢師對采集到的信息進行篩選,把有價格的詢盤導入到內置的crm系統(tǒng),轉化為線索,Talk99可自動生成各種詢盤數(shù)據(jù)分析報告。
talk99功能介紹
1.在線客服模塊:
包含市場上在線客服的全部功能,速度快、品質高、功能強、效果好,而且無縫集成免費電話、400電話、呼叫中心等功能
2.客戶關系管理模塊:
talk99內置的CRM功能操作簡單、速度快捷、易用性極強。
3.企業(yè)內部溝通模塊:
每個員工一個賬號,內部溝通、傳文件、工單流轉、短信群發(fā)、郵件群發(fā)全部搞定。
4.營銷效果分析模塊:
內置幾十個分析表,從不同緯度分析營銷效果,改進過程。
功能特點
即時交互 , 實時溝通
Talk99支持手機端、PC端互動咨詢;支持訪客點擊、客服主動邀請對話、直接對話及網(wǎng)頁回呼等多種在線實時溝通;同時接入400電話、老板短信、免費電話等呼叫中心功能,讓溝通更便捷
精細化流程管理
Talk99能夠幫助企業(yè)對網(wǎng)絡營銷的各個環(huán)節(jié)進行精細化的管理。進入網(wǎng)站的流量,有多少轉化成詢盤量,然后經(jīng)過篩選和過濾,這些詢盤中又能淘出多少有價值的銷售線索,最后把這些線索分給銷售進行跟進促成成交,整個過程通過Talk99可以嚴格管理起來。
資源互通 智能報表
Talk99采用模塊化數(shù)據(jù)顯示方式,一目了然實時便捷,集成了流量統(tǒng)計、訪客軌跡監(jiān)測、對話記錄、業(yè)務詢盤、名片管理、訂單管理及微訂單等數(shù)據(jù),各模塊數(shù)據(jù)支持智能搜索,可按照篩選條件進行任意數(shù)據(jù)組合,自動生成營銷報表。