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聊天寶客服聊天助手

  • 軟件大?。?span itemprop="fileSize">1.3MB
  • 更新日期:25-02-19
  • 軟件語言:簡體中文
  • 軟件類別:聊天軟件
  • 軟件授權(quán):免費軟件
  • 適用平臺:WinAll
  • 安全檢測: 360安全衛(wèi)士 360殺毒 電腦管家
軟件介紹 人氣軟件 網(wǎng)友評論 下載地址

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聊天寶客服聊天助手一款智能的QQ客服工具。針對客服 日常工作中,QQ回復(fù)量大,重復(fù)的特點,提供了基于知識庫 的快速選擇答案的功能。 同時提供了備注和提醒功能,幫助客服高效方便地處理日常工作中的瑣碎事項,便捷地管理QQ客服。

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功能介紹

  快捷回復(fù)功能   根據(jù)自己實際業(yè)務(wù)和工作中的積累,可以把用戶經(jīng)常問到的問題,以知識庫的形式整理到聊天寶軟件中。 規(guī)范了回復(fù)內(nèi)容,提升了公司的整體形象,解決了新客服不知道如何回復(fù)的問題,同時回復(fù)內(nèi)容一鍵發(fā)送,更是 大大地提高了工作效率,提高了客戶滿意度。

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 客戶管理功能   根據(jù)自己實際業(yè)務(wù)和工作中的積累,可以把用戶經(jīng)常問到的問題,以知識庫的形式整理到聊天寶軟件中。 規(guī)范了回復(fù)內(nèi)容,提升了公司的整體形象,解決了新客服不知道如何回復(fù)的問題,同時回復(fù)內(nèi)容一鍵發(fā)送,更是 大大地提高了工作效率,提高了客戶滿意度。

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  便捷的備注功能   可以把客戶交代的事項,或者重要的日程安排,回訪情況記錄下來。 客戶交代的事情不易忘記,如:服務(wù)到期通知等事項也不再是難題。 把客戶真真正正的管理起來,做業(yè)務(wù)有積累。

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